Política de privacidad
1. Identificación del responsable
Responsable del tratamiento:
Nomad Technologies S.L.
Dirección:
Avenida Madrid 46, Nave 3, 47008 Valladolid (España)
Email de contacto:
admin@nomadtech.es
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del usuario serán tratados para:
- Gestión de pedidos: tramitación de compras, pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
- Gestión administrativa y fiscal: facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención de consultas: respuesta a solicitudes realizadas a través de formularios o correo electrónico.
- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre productos, ofertas y novedades (cuando exista consentimiento o base legal aplicable).
- Análisis y mejora del servicio: estadísticas, análisis de comportamiento y mejora de la experiencia de usuario.
- Prevención del fraude: verificación de operaciones y control de riesgos en pagos.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR): gestión de pedidos, pagos, envíos y servicios asociados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c GDPR): normativa fiscal, contable y de consumo.
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR): envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no necesarias.
- Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR): prevención del fraude, mejora de servicios y comunicaciones comerciales a clientes existentes conforme a la normativa aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Relación comercial: mientras se mantenga la relación contractual.
- Facturación y contabilidad: hasta 6 años (Código de Comercio).
- Obligaciones fiscales: hasta 4 años (normativa tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Datos de navegación: según lo establecido en la política de cookies.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros necesarios para la prestación del servicio:
- Plataforma de comercio electrónico
- Pasarelas de pago
- Entidades financieras
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, analítica, marketing)
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y han suscrito los correspondientes contratos conforme a la normativa vigente.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea (cuando aplicable)
- Cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses)
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de datos
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, como la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer sus derechos:
Email: admin@nomadtech.es
8. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los formularios son necesarios para la correcta prestación del servicio.
En caso de no facilitarlos, no será posible completar el proceso de compra o atender la solicitud.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.
9. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Garantizar el funcionamiento técnico del sitio
- Analizar el comportamiento de los usuarios
- Personalizar contenido y publicidad
Para más información, consulte la política de cookies correspondiente.
10. Medidas de seguridad
Nomad Technologies S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.